Política de pago y reembolso

Última actualización: 30 de octubre de 2026

Esta política explica cómo se manejan las tarifas y los reembolsos. La tarifa actual y los métodos de pago aceptados se muestran en la aplicación antes de confirmar una compra.

Tarifas

• El precio que se muestra al finalizar la compra es el precio que se aplica a esa compra.
• Las tarifas pueden variar según el tipo de evaluación y la región.
• No pagues a nadie fuera del pago oficial que se muestra en la aplicación.

Reembolsos y cancelaciones

• Las opciones de reembolso y cancelación siguen los términos que se muestran cuando pagas.
• Contacta con soporte con tus datos de pago y el motivo de la solicitud.
• La actividad de evaluación, las revisiones de integridad o los servicios completados pueden afectar la elegibilidad.

Reprogramación

Las opciones de reprogramación dependen del tipo de evaluación y el momento. Consulte la aplicación antes de realizar la reserva o póngase en contacto con el servicio de asistencia.

Preguntas

Contacta con support@englishcert.org o utiliza la página de contacto . Consulte también los Términos y condiciones.