Última actualización: 29 de octubre de 2026

Esta Política de privacidad explica cómo English Cert ("nosotros", "nos") maneja la información personal cuando utiliza englishcert.org y la aplicación English Cert.

Información que recopilamos

Detalles de la cuenta: nombre, dirección de correo electrónico e información de inicio de sesión.
Información de identidad — la identificación con foto y los detalles del perfil que proporcionas para la verificación de identidad.
Información del examen: tus respuestas, puntuaciones y resultados.
Datos de supervisión: actividad de la cámara, el micrófono y la pantalla capturada durante el examen para realizar comprobaciones de integridad.
Datos de uso — información técnica básica, como dispositivo y tipo de navegador.

Cómo utilizamos su información

Para crear y administrar su cuenta.
Para verificar tu identidad y realizar el examen de forma segura.
Para calificar tu examen, emitir resultados y generar certificados.
Para verificar certificados a través del CVN.
Para brindar soporte y mejorar el servicio.

Bases legales

Cuando sea necesario, procesamos información para ejecutar nuestro contrato con usted, cumplir con obligaciones legales, proteger la integridad del examen y nuestros intereses legítimos en operar el servicio.

Almacenamiento y seguridad

Utilizamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información, incluidas conexiones cifradas, controles de acceso y almacenamiento privado. Los documentos de identidad y los medios de examen se mantienen privados y solo se accede a ellos para verificación, revisión o soporte.

Compartiendo

No vendemos tu información personal. Podemos compartirlo con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar el servicio (por ejemplo, alojamiento y mensajería) y con instituciones o empleadores solo cuando nos solicite que verifiquemos su certificado.

Retención

Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para brindar el servicio, cumplir con los requisitos legales y proteger la integridad del examen.

Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a acceder, corregir o eliminar tu información, o a oponerte a cierto procesamiento. Para realizar una solicitud, contáctenos.

Cookies

Usamos solo las cookies y el almacenamiento local necesarios para mantener tu sesión iniciada y operar la aplicación de forma segura.

Niños

El servicio no está destinado a niños menores de la edad requerida por la ley local para dar su consentimiento al procesamiento de datos sin un tutor.

Cambios

Es posible que actualicemos esta política. La última versión siempre está en esta página.

Comuníquese con

Envía un correo electrónico a support@englishcert.org o utiliza la página de contacto.