付款和退款政策

最后更新时间： 2026 年 10 月 30 日

本政策解释了如何处理费用和退款。在您确认购买之前，当前费用和接受的付款方式会显示在应用程序中。

费用

• 结帐时显示的价格是适用于该购买的价格。
• 费用可能因评估类型和地区而异。
• 请勿在应用程序中显示的官方结帐之外向任何人付款。

退款和取消

• 退款和取消选项遵循您付款时显示的条款。
• 联系支持人员并提供您的付款详细信息和请求原因。
• 评估活动、诚信审查或已完成的服务可能会影响资格。

重新安排

重新安排选项取决于评估类型和时间安排。在预订前检查申请或联系支持人员。

问题

联系support@englishcert.org或使用联系页面。另请参阅条款和条件。